求人広告の中には、いきなり応募書類を郵送するのではなく、事前に応募の電話を求める場合もあります。 この応募の電話、「ただ応募をするだけだから」と、あなどるなかれ。

電話は相手の表情や仕草が見えない分、声のトーン、振る舞いの一つ一つでいい印象も悪い印象も残りやすいものです。 また、どんな職種でも電話対応や、初対面の人との接し方などは基本中の基本です。

応募の電話の一つも満足にできないと、「社会人としての常識、マナーも備わっていない人」という印象も与えかねません。 場合によっては、電話口で応募を断られる場合もあるので、十分注意し、それなりの配慮と準備が必要です。

応募電話と言えども、最低限のマナーが必要。 相手のことを考えて電話前に最低限の準備はしておきましょう。 まず、筆記用具とメモ用紙を準備しておくのは基本中の基本です。

応募電話でも、業務での電話対応でも、相手を待たせないという配慮が必要です。 質問がある場合は、事前に聞きたいことをまとめておくこと。 だらだらと質問をすることのない様に、完結に、多くても2つくらいの質問にとどめておきましょう。

電話中には、最低限配慮しなくてはならないこともいくつかあります。 社会人なら当然のマナーですが、ココで今一度確認を。 まずは、電話するタイミングです。 求人企業側の忙しい時間を考慮して、それ以外の時間帯に電話を。 電話は静かなところで、というのも基本中の基本。

携帯電話であれば、電波状況にも注意が必要です。 また、敬語は基本ですが、以外と気を抜いてしまいがちなものです。 特に、アルバイト暦や接客業の経験が長い人は、親しみを込めてという意味合いもありますが、敬語の中に“タメ口”が入ってしまうことがあります。

あいづちが「うん、うん、」になってしまったり、自分のことを「おれ(アタシ)」といってしまったりというのは十分注意しましょう。 その他の基本も大切です。

まず、相手が電話に出たら、挨拶と今電話していても大丈夫かの確認、 また、言葉も敬語を使うのはもちろんですが、あいづちや、話の語尾を延ばさないなど、相手の立場に立って、不快に思われるようなことは避けましょう。