転職活動の基礎知識(電話のマナー)

求人情報誌や新聞で希望にあった会社を見つけたときには、まず電話をしてみると、会社の様子が分かります。「電話連絡の上、履歴書持参で。」と書かれている場合には当然、電話を入れてから面接にいかなくてはいけませんが、多くの人は電話を入れずに、そのまま履歴書を送ってしまったり、メールでエントリーするだけです。

誰でも知っている大企業であれば安心して応募できますが、よく知らない会社だった場合には、電話をしてみるとあんがい会社の雰囲気がつかめます。これから成長していく会社では、電話口に出た人は生き生きと対応します。人事担当者も良い人材を求めているようでしたら、熱心に説明をしてくれます。

逆に電話口でもつまらなそうな対応や面倒くさそうにしている会社には転職をしないほうが良いでしょう。 電話だけならば何件でもできます。求人雑誌で目に止まった会社、ちょっと興味をひかれた会社には、履歴書を送る前に電話をしてみて、感じの良い会社、元気な会社をチェックしてみましょう。 電話のマナーについて

@電話の場合は、出来るだけ午前中にかけるようにしましょう。人事担当者が留守で あってもその日のうちに連絡が取れることが多いためです。また電話をきったあと に、聞きのがしたことなどその後の連絡も取りやすくなります。

A電話する場合には、メモの用意をしてからかけましょう。聞きたいことなどを まとめて書いておくと、聞き忘れがなくなります。志望動機などを急に質問される こともありますので、前もって準備しておくと慌てなくてすみます。 また、「問合せるだけでまだ応募するかどうかわからないから・・・」とうやむや にせず、年齢等、聞かれたことにはきちんと答えましょう。

B自分から電話を入れた場合には、まず最初に自分の名前をしっかりと名乗り、話が 終わったら、こちらからきるのが礼儀です。長電話はしないようにします。

Cゆっくりと話ができる静かな場所からかけます。携帯電話の場合は特に注意が必要 です。電話でも落ち着いた好印象を心がけましょう。


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